A man encouraging his son to walk on rocks, Mex Sabe t-shirt, carrying a tackle box, South Mazatlan, Mexico / Wonderlane

　エンジニアとして日々顧客対応をしていて、
　クライアントから信頼され続けることの難しさを感じています。

　短期的というか、瞬間風速的にクライアントから信頼されるってのは
　間々ありますが、我々としては長期的にクライアントから信頼され続け、
　ビジネスを継続していくことが求められます。

　では、どうしたら長期的にクライアントから信頼され続けられるような
　エンジニアでいられるのかをすこし考えてみました。

最新の技術を仕入れる

　流れの速いIT業界で、常に最新の技術を仕入れておくことは重要。

　情報の収集源は、インターネットだったり、セミナーだったり、
　メーカーからだったり様々。

　当然、最新技術をひたすら収集するだけではだめで、
　その技術が顧客のビジネス最適化になるかどうかを
　意識しておくことがポイント　

常にクライアントのことを気にかける

　どんなときでもクライアントのことを気にかける。
　クライアントはどんなことに悩んでいるのか？
　クライアントが気づかない問題はないか？
　我々が手伝えることはないのか？
　クライアントとのちょっとした会話も、聞き流さずに
　常に疑問を持つこと。

手間を惜しまない

　日々の活動に対して面倒がらずに対応すること。
　「こんなんで良いかぁ」とか妥協しない。

　と、色々と書き出してみて、改めて見返してみると、日々の対応の中で
　「インプット」→「シンキング」→「アウトプット」という流れを
　しっかりと行ういう至極当然の結果になりました。

　日々の活動の積み重ねの先に、永続的な信頼が待っているということですね。

　「昨日から学び、今日を生き、明日へ期待しよう
　 Learn from yesterday, live for today, hope for tomorrow.」